瑰麗酒店集團(tuán)旗下作品 —— 清遠(yuǎn)新世界酒店,坐落于廣東清遠(yuǎn)市,地處優(yōu)質(zhì)溫礦泉源地,遠(yuǎn)離塵囂,深蘊(yùn)自然舒適的度假氛圍。經(jīng)由日本KKS觀光企畫設(shè)計社集團(tuán)匠心打造,勾勒出“自然、景觀、建筑”三者和諧共生的雅奢型度假酒店風(fēng)貌。和煦陽光之下的廣東清遠(yuǎn)三坑鎮(zhèn),溫泉淼淼,竹林清幽。酒店依山而建,四季風(fēng)帶來田野的氣息,原生水系在丘陵與山野間靈動蜿蜒。考究的選址與巧妙的借景,令賓客獨(dú)享一方山水,真切感受天地之美。
招聘職位:
前臺夜班主管:
崗位職責(zé):
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求;
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理;
3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、?偷男彰,了解酒店的所有活動;
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù);
6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度;
9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
前臺接待員:
崗位職責(zé):
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理;
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、?偷男彰,了解酒店的所有活動;
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù);
5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度;
8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
禮賓員(行李員):
崗位職責(zé):
1、協(xié)助住客搬遷行李;
2、代客交收信件、包裹、便條及電報等;
3、負(fù)責(zé)所有電話詢問及柜臺詢問事宜;
4、保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務(wù);
5、代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標(biāo)簽事宜;
6、保養(yǎng)行李服務(wù)設(shè)備;
7、保持行李儲藏室之整;
8、迎接客人,提供幫助,把客人引領(lǐng)到前臺或房間;
9、帶領(lǐng)客人到指定房間及介紹房間設(shè)備及其使用方法。
樓層主管:
崗位職責(zé):
1、對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表揚(yáng)或批評;
2、掌握所轄客房的狀況;
3、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率;
4、負(fù)責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財政預(yù)算;
5、熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行指導(dǎo);
6、留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。
公社主管(大堂吧主管):
崗位職責(zé):
1、具備大堂吧/酒吧的食品/酒水/服務(wù)/制作的全面知識;
2、采取必要的防范措施,注重酒店的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
3、檢查同事儀容儀表,確保個人儀表和行為符合酒店標(biāo)準(zhǔn);
4、為客人提供服務(wù)之前,實現(xiàn)檢查質(zhì)量/外觀/食品溫度/酒水/服務(wù)等的情況;
5、服務(wù)之前或之后,檢查部門的清潔情況;
6、協(xié)助餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并確保指定餐廳的順利運(yùn)作;
7、確保與其他相關(guān)部門及工作人員的流暢交流和合作。
點(diǎn)心廚師主管(中式面點(diǎn)):
崗位職責(zé):
1、掌握點(diǎn)心的制作技術(shù),負(fù)責(zé)制作各種面點(diǎn)及配料,掌握各種點(diǎn)心的風(fēng)味;
2、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法則,把好質(zhì)量關(guān),搞好本區(qū)域衛(wèi)生,要求工具清潔,擺放整齊;
3、注意安排各種宴會技術(shù)力量的合理分配,保證生產(chǎn)流程暢通,合理使用貨源,按季節(jié)定期更換花色品種,不斷改革更新,滿足客人要求;
4、合理使用原材料,降低成本以便酒店獲得最佳效益。
水療中心主管:
崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)并管理全體水療部員工,確保每日運(yùn)作工作及時完成并獲得客人滿意;
2、協(xié)助并引導(dǎo)理療師行使工作職責(zé);
3、監(jiān)督所有療程,確保員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,或服務(wù)超出客人預(yù)期;
4、協(xié)助準(zhǔn)備部門排班表,安排假期計劃和公休假日程;
5、檢查水療部各區(qū)域的服務(wù)流程,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),維修保養(yǎng),員工儀表,禮儀規(guī)范,并在必要時給予協(xié)助。
1、工作八小時,每周雙休;
2、營養(yǎng)美味的免費(fèi)員工餐;
3、豐富多彩的團(tuán)隊活動;
4、度假酒店,工作輕松,工作環(huán)境好,空氣清新;
5、新潮有型的工作制服;
6、2-4人間的員工宿舍公寓,純木家私,免費(fèi)WIFI;
7、入職滿3個月享有集團(tuán)內(nèi)酒店免費(fèi)房,1年12個房晚。
聯(lián)系人:人才與文化部-陳先生
聯(lián)系電話:0763-6840767、15626668171(微信同號)
招聘郵箱:careers.qingyuan@ newworldhotels.com
酒店電話:+86 763 680 8888
酒店地址:中國廣東省清遠(yuǎn)市清新區(qū)三坑鎮(zhèn)新麗路1號